قد يكون الملف موجوداً ولكنه تعرض للتلف بسبب فيروس أو خطأ في النظام.
اختر ثم إضافة ميزة (Add a feature) .
إذا كنت تستخدم نسخة Windows N أو KN، فإن الحل الجذري هو تثبيت حزمة ميزات الوسائط من خلال إعدادات النظام:
2. استخدام أداة فحص ملفات النظام (SFC Scan) Media Feature Pack for Windows N - Microsoft Support
1. تثبيت "Media Feature Pack" (الحل الأكثر فعالية)
اذهب إلى > التطبيقات (Apps) > الميزات الاختيارية (Optional features) .
عدم تحديث النظام قد يؤدي إلى نقص في مكتبات التشغيل الضرورية. ثانياً: خطوات الحل (بالترتيب)
اذهب إلى > التطبيقات (Apps) .