„Notruf, guten Tag. Hier spricht [Name]. Ich bin in der Hauptstraße 45 vor der Post.“ Leitstelle: „Was ist passiert?“ Anrufer: „Hier gab es einen schweren Verkehrsunfall zwischen zwei PKW. Ein Fahrer scheint im Auto eingeklemmt zu sein und reagiert nicht. Die andere Person steht unter Schock, blutet aber am Arm.“ Leitstelle: „Bleiben Sie am Telefon. Ich schicke sofort den Rettungsdienst und die Feuerwehr los. Gibt es Rauch oder auslaufendes Benzin?“
Verletzte gibt es? Schätzen Sie die Anzahl der betroffenen Personen.
"Ein Notruf ist weit mehr als nur ein Telefonat; er ist die lebenswichtige Brücke zwischen einem Unglücksort und professioneller Hilfe. In Europa ist die die einheitliche Nummer, die Sie jederzeit kostenlos von jedem Telefon aus erreichen können – sogar ohne Guthaben oder mit gesperrtem Bildschirm.
ist passiert? Beschreiben Sie kurz die Situation (Brand, Unfall, medizinischer Notfall).
Arten von Verletzungen liegen vor? Sind Personen bewusstlos oder eingeklemmt?